Kullanıcı Sözleşmesi

Sürüm 1.1.0 · Son güncelleme: 31 Temmuz 2026

1. Taraflar, Platform İşleteni ve İletişim

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Teklifzade platformunu ("Platform") işleten Tuğrul Taşkın ("İşleten") ile Platform'a üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur. İletişim: destek@teklifzade.com · KVKK başvuruları: kvkk@teklifzade.com. Platform, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcıdır; ilanların içeriğinden, ürünün ayıpsız ve mevzuata uygun olmasından ilan sahibi (satıcı) sorumludur. İşleten, ilan içeriklerini kontrol etmekle ve hukuka aykırı içerik aramakla yükümlü değildir; ancak ihlal bildirimi üzerine içeriği yayından kaldırır.

2. Hizmetin Niteliği — Şans Oyunu Değildir

Platform üzerinde yürütülen teklif süreci; 320 sayılı Milli Piyango Hakkında KHK, 7258 sayılı Kanun ve 5237 sayılı TCK m.228 kapsamındaki şans oyunu, kumar veya bahis niteliği taşımaz. Kazanan, tesadüfe değil Kullanıcı'nın stratejisine ve önceden ilan edilmiş deterministik bir kurala dayanılarak belirlenir: aynı ilandaki tüm geçerli teklifler arasında yalnızca bir kez verilmiş en düşük tutar kazanır. Katılım ücreti, teklif hizmetinin karşılığı olup Kullanıcı'ya kazanma vaadi içermez.

3. Üyelik, Yaş Sınırı ve Hesap Güvenliği

Kullanıcı 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmalıdır; 18 yaş altı üyelik yasaktır.
Üyelikte telefon numarası SMS ile doğrulanır. Bilgilerin doğru ve güncel olmasından Kullanıcı sorumludur.
Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
Sahte kimlik/iletişim bilgisi kullanmak, birden fazla hesap açmak, otomatik araç (bot) ile teklif vermek yasaktır.

4. Cüzdan ve Bakiye Yükleme

Platform bir ödeme kuruluşu veya elektronik para kuruluşu değildir; cüzdan bakiyesi elektronik para niteliğinde olmayıp yalnızca Platform içi teklif ve işlemlerde kullanılabilen ön ödemeli hizmet kredisidir. Bakiye yükleme, Kullanıcı'nın kendi adına yaptığı havale/EFT ile gerçekleşir; üçüncü kişi hesabından yapılan gönderimler kabul edilmez. Kullanılmamış bakiye, Kullanıcı'nın talebi üzerine kimlik doğrulaması sonrası aynı hesaba iade edilir. Harcanmış katılım ücretleri işbu Sözleşme'nin 5. maddesindeki hâller dışında iade edilmez.

5. Teklif Kuralları ve İhalenin Sonuçlanması

Her teklif için sabit 5 ₺ katılım ücreti Kullanıcı'nın cüzdanından tahsil edilir. Teklif verildiği anda hizmet ifa edilmiş sayılır.
Aynı ilana aynı tutarda birden fazla teklif verilemez; teklifler geri alınamaz veya değiştirilemez.
Teklifler, ihale sonuçlanana kadar diğer kullanıcılara gizli tutulur; canlı akışta yalnızca anonim ve tutarsız hareket bilgisi gösterilir.
Satıcı kendi ilanına teklif veremez; satıcı ile ilişkili hesaplardan teklif verilmesi hile sayılır.
İhale, (a) katılım ücretlerinden oluşan havuz ilanda belirtilen havuz hedefine ulaştığında ya da (b) satıcının biriken havuzu kabul etmesi üzerine sona erer. Her iki hâlde de kazanan, 2. maddedeki kural ile hesaplanır.
Havuzda toplanan tutarın %15'i Platform hizmet bedeli olarak Platform'a ait olup, kalan tutar satıcıya ödenir. Havuz hedefi, satıcının talep ettiği bedelin bu hizmet bedeli eklenmiş hâlidir; havuz hedefe ulaştığında satıcı ilanında belirttiği bedeli tam olarak alır.
İhale süresi dolar veya ilan satıcı tarafından iptal edilirse ya da benzersiz en düşük teklif oluşmazsa (tüm tutarlar tekrarlanmışsa), o ilana ait katılım ücretlerinin tamamı ilgili kullanıcıların cüzdanlarına iade edilir.
Kazanan Kullanıcı, kazanan teklif tutarını bildirimden itibaren 3 gün içinde ödemekle yükümlüdür; ödememesi hâlinde kazanma hakkı düşer ve sonraki geçerli teklif kazanan ilan edilebilir.

6. Ödeme, Emanet (Escrow) ve Teslim

Kazanan alıcının ödediği tutar, teslim onaylanana kadar Platform tarafından emanetentutulur. Satıcı, ödemenin emanete alınmasından itibaren 3 iş günü içinde ürünü kargoya verir ve takip numarasını Platform'a girer. Alıcı teslimden itibaren 3 gün içinde onay verir veya ayıp bildiriminde bulunur; bu süre içinde işlem yapılmazsa teslim onaylanmış sayılır ve tutar satıcıya komisyonsuz aktarılır. Kargo bedeli, ilanda aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

7. Ayıplı Mal ve Uyuşmazlık Çözümü

Alıcı, teslimden itibaren 3 gün içinde fotoğraf/video ile belgelendirerek uyuşmazlık kaydı açabilir. Uyuşmazlık çözülene kadar emanetteki tutar serbest bırakılmaz. Platform, taraflar arasında arabuluculuk yapar; anlaşma sağlanamazsa Platform, elindeki delillere göre emaneti taraflardan birine aktarabilir. Bu karar, Kullanıcı'nın yargı yoluna başvurma hakkını ortadan kaldırmaz. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.

8. Yasaklı Ürün ve Davranışlar

Silah ve mühimmat, uyuşturucu/uyarıcı madde, reçeteli ilaç ve tıbbi cihaz, tütün ve alkol, sahte/replika ürün, canlı hayvan, insan organ ve dokusu, çalıntı mal, kişisel veri içeren listeler, fikri ve sınai mülkiyet hakkını ihlal eden ürünler ile mevzuatça satışı yasak veya izne tabi hiçbir ürün Platform'da listelenemez. Teklif sonucunu etkilemeye yönelik hile, çoklu hesap, otomatik araç kullanımı ve muvazaalı işlem yasaktır.

9. Fikri Mülkiyet

Platform'un yazılımı, tasarımı, "Teklifzade" markası ve içerikleri İşleten'e aittir; izinsiz kopyalanamaz, kazınamaz (scraping) veya türev çalışma üretilemez. Kullanıcı, yüklediği görsel ve metinlerin haklarına sahip olduğunu beyan eder ve bunların Platform'da yayımlanması için İşleten'e bedelsiz, dünya çapında kullanım lisansı verir.

10. Sorumluluğun Sınırı ve Mücbir Sebep

Platform, ürünün mevcudiyeti, kalitesi, satıcı ile alıcı arasındaki satış sözleşmesinin ifası bakımından taraf değildir. İşleten'in kusurundan kaynaklanmayan zararlardan sorumluluğu, ilgili işlemde Kullanıcı'dan tahsil edilen katılım ücretleri toplamı ile sınırlıdır. Bu sınır, İşleten'in kastı veya ağır ihmali ile tüketici mevzuatının emredici hükümlerine aykırı hâllerde uygulanmaz. Doğal afet, siber saldırı, altyapı/banka kesintisi gibi mücbir sebep hâllerinde yükümlülükler askıya alınır.

11. Askıya Alma, Fesih ve Değişiklikler

Kural ihlali hâlinde İşleten, hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir; hile ile elde edilen kazanımları iptal edebilir. Kullanıcı dilediği zaman hesabını kapatabilir; ancak açık teklifler ve emanetteki siparişler tamamlanana kadar hesap silinemez. Sözleşme değişiklikleri yayımlandığı anda yürürlüğe girer, esaslı değişikliklerde Kullanıcı'dan yeniden onay istenir ve onay tarihi ile sürüm kayıt altına alınır.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Sözleşme'ye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından tüketici mevzuatındaki yetki kuralları saklıdır.